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Impression impossible sous Microsoft Office Enregistrer au format PDF
mardi 11 mai 2010
par legaulois
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Impression impossible sous Microsoft Office

Vous lancez une impression à partir d’une des applications d’Office (Word, Excel, Powerpoint etc ..). L’impression se termine par un message d’erreur et un plantage de l’application. Cela peut arriver simplement avec une seule imprimante si vous avez plusieurs.

La manipulation a été testé sous Office 2000, 2003 et 2007. Attention, il peut être demandé le cd d’installation.

  • Dans Office 2000 et 2003, aller dans le menu  ?.
    • Prendre Réparer et disgnotisquer.
    • Cocher les deux coches.
    • Lancer l’excécution.
    • Le cd d’installation vous sera peut être demandé.
  • Dans Office 2007, aller sur le bouton office.
    • Prendre Option Word (bouton en bas).
    • Prendre ressources dans le menu.
    • Prendre Diagnostiquer.
    • Cliquer sur Continuer.
    • Cliquer sur Excécuter les diagnostiques.

- Si cela ne ressout pas le problème, désinstaller le driver de l’imprimante et reinstaller le à partir du cd d’installation ou bien télécharger le sur internet.
- Vous pouvez également essayer sur brancher l’imprimante sur une autre prise USB si cette dernière est à cette norme.

 
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